|
|
|
Salgs - og leveringsbetingelser
Din tryghed er vigtig for os, når du handler varer her. Så læs venligst følgende igennem:
Du kan betale med:
Dankort, Visa/Dankort og eDankort
MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron og JCB
American Express
Sikker betaling
Din betaling med dankort eller kreditkort er sikker hos www.angelalund.com
Vi har en SSL internet-indløsningsaftale med PBS.
Det betyder at overførsel af dine kortoplysninger krypteres og bliver mellem din computer
og PBS. Det sikrer dig at hverken vi eller 3.part har adgang til dine kortoplysninger i forbindelse med betalingen her på webshoppen. Vi får førstbetalingen fra PBS efterfølgende via et transaktionsnummer.
Din betaling bliver først trukket når vi sender varen.
Lagerstatus
vil som regel blive oplyst på webshoppen. Samtidige bestillinger kan dog medføre at en varer er udsolgt.
Vi tager forbehold for leveringsforsinkelser hvis der opstår problemer med levering fra vores leverandører
Kampagner, udsalg og tilbud
hvor vi nedsætter prisen vil forekomme med jævne mellemrum.
Den gældende pris for dig vil altid være ordretidspunktet.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev, for at følge med hvornår de gode tilbud kommer.
Priser
vil blive oplyst i danske kroner inkl. moms.
Der tages forbehold for trykfejl, portoforhøjelser og prisændringer.
Varer til udlandet
Vi modtager også bestillinger fra udlandet. Ved at vælge land i webshoppen vil prisen automatisk omregnes
i anden valuta. Bestillinger fra lande uden for EU beregnes uden moms. Porto og forsendelsesomkostninger følger PostDanmarks takster til det pågældende land.
|
|
Levering
Vi sender varer hurtigst muligt efter modtagelse af bestilling - normalt indenfor 3-5 dage. Vi sender dig en
e-mail når vi modtager din bestilling. I perioder med udsalg eller tilbud en leveringstiden være helt op til 10 dage. Dine varer bliver sendt direkte som pakkepost med Post Danmark
Dine forsendelsesomkostninger er 60 kr.
OBS! Gratis levering i Danmark ved køb over 500 kr. indtil jul.
|
|
|
Returnering af varer
Du har ret til at returnere varer op til 14 dage efter modtagelsen. Vi refunderer dig hele betalingen for varen, såfremt vi modtager den i tilhørende original emballage og i samme tilstand som da du modtog den,
at varens salgsværdi ikke er blevet forringet. Det betyder at varer som parfume eller madvarer skal returneres
i uåbnet tilstand med ubrudt emballage og at du skal pakke varen forsvarligt ind så den ikke kan tage skade under forsendelsen tilbage til os.
Vi vil venligst bede dig om at vedlægge faktura og kundenummer ved returneringen.
Hvis du vil bytte din vare
Hvis du for eksempel har bestilt en forkert størrelse eller variant, kan du bytte varen. Vi refunderer det fulde beløb af din betaling for den pågældende vare, hvis vi modtager varen i hel og salgbar tilstand. Du kan du herefter bestille den anden vare under almindelig salgsbetingelser.
Defekte varer
Modtager du en defekt vare, vil vi venligst bede dig om at kontakte os hurtigst muligt ved at sende
os en e-mail. Hvis varen har en synlig fejl eller mangel, som opdages umiddelbart efter modtagelsen
skal du reklamere inden 24 timer eller den førstkommende hverdag. Opdager du en synlig eller skjult produktionsfejl ved ibrugtagning, har du ret til at få byttet varen i op til 6 måneder. Du kan også re-
klamere 6 måneder efter dit køb, under forudsætning at du kan påvise at fejlen eller manglen er opstået
som følge af en produktionsfejl.Du har ret til at reklamere i op til 2 år efter et køb. Hvis varen går i stykker
som følge af en forkert behandling, håndtering eller på anden måde har lidt overlast vil den ikke kunne
kræves erstattet.
Når vi modtager en klage over en vare, tager stilling til hvordan vi bedst kan hjælpe dig: om varen skal repareres, ombyttes eller om pengene skal tilbagebetales.
Forsendelsesomkostninger ved returnering af defekte varer bliver dækket af os.
Personlige oplysninger
Dine navn- og adresseoplysninger går ikke videre til andre som f.eks. direct marketing og lign.
Oplysningerne bliver udelukkende brugt til at ekspedere dine bestillinger
Du er altid velkommen til at kontakte os,
hvis du har spørgsmål:
kontakt os med email livingdesignshop@angelalund.com eller ring på tlf. 4034 3146
|
|
|
|